мобилни шашми

Илюстрация: dunavmost.bg

Телефонни измамници са изобретили тотално нова схема, по която да мамят своите жертви. Не, не става въпрос за обаждане от „д-р Николов“ или за жестока катастрофа, не става дума дори за „Обади ми се спешно!“ схемата. Става въпрос за ето това! Амбициозен предприемач с регистрирана на свое име фирма решава да си отвори служебен номер. И разбира се, отива при някой от нашите – български оператори. Там той заявява, че иска номер, към който обаче входящитеповиквания да бъдат таксувани по 5 лв. на минута, защото не искал конкуренцията да го притеснява, в смисъл, че не желаел да приема входящи обаждания,…

Реклама на „Виваком“, от която ще останеш с впечатление, че говориш колкото си искаш за 6,90, а всъщност това е допълнителна сума върху месечната такса, за да говориш „безплатно“ с фиксирани телефони (от които хората все повече се отказват). Но за разговори с мобилни телефони в мрежата на „Виваком“ се продават пакети минути, които текат, след като си изговориш минутите в абонаментния план към всички мрежи.

До неотдавна „Виваком“ предлагаше изгодни абонаментни планове за мобилни телефони, с които се говори безплатно в тяхната мрежа, а цените бяха сравнително ниски, за да привлече потребители за сметка на конкурентите. От миналата година насам, обаче, абонаментни планове с безплатни разговори в тяхната мрежа няма, а месечните такси са съпоставими с тези на конкуренцията „МТел“ и „Глобул“, въпреки че цената на минута разговор все още е малко по-ниска  (виж по-долу сравнения на цени). Може би е нормално в началото един оператор да привлече потребители с по-изгодни оферти, а после да започне да променя условията, за да си увеличи приходите. Но…

Защо медиите не съобщават името му? Защо не го казва и Комисията за защита на потребителя?

Плакат, издигнат на протест срещу мобилните оператори Ментел, Грабул и СВиваком в София. Снимка: e-vestnik

Виваком е мобилният оператор, за когото Комисията за защита на потребителите (КЗП) съобщи, че му забранява прилагането на пет нелоялни търговски практики (виж по-долу подробности какви са те). КЗП обаче не съобщи името на телекома, за когото са санкциите. Изредените от Комисията пет практики за предлагането на договори от разстояние за телефонни услуги показват, че всичките са използвани от Виваком, а някои от тях и и от други оператори. Източник на e-vestnik, запознат с разследването на Комисията, потвърди, че решението й се отнася именно…

Плакат с мобилната ламя, издигнат на протест срещу трите оператора. Снимка: e-vestnik

За пореден път се уверих защо народът нарича в интернет трите български мобилни оператора с любовните имена „СВиваком”, „Грабул” и „Ментел”. Пътувах из САЩ за месец и носех и двата си български телефона – „Виваком” и „Глобул”. И двата имат роуминг от години. Не че много ги използвам в чужбина с техните безобразни цени (особено преди да се намеси Европейската комисия и да ги натисне да ги свалят). Но българските ти телефони са важни – есемеси, следиш кой те търси, обаждаш се при важно повикване и т. н. На летището във Варшава се обадих от единия – „Глобул” – до…